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공정거래위원회
에스크로서비스
먼저 주문 처리가 늦어진 점 정말 죄송합니다.
담당자분께 확인해본 결과 시스템 오류로 인해 처리가 지연되고 있음을 확인하였으며, 금일 입금 처리/제품 발송 완료 되었습니다.
오후 3시 경 담당자분과 통화 연결이되어 유선상으로도 안내를 드렸습니다.
처리가 늦어진 점에 대해서 다시한번 사과의 말씀을 드리며,
내부적으로 시스템 보완하여 앞으로 개선된 서비스 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.